Formador
¿Qué necesitas?
- Experiencia mínima de 3 meses a más como capacitador / monitor de servicios de ventas en empresas de Call Center (Indispensable).
- Conocimiento en estrategias de aprendizaje, análisis de KPI´s de calidad.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial, Lince.
¿Cuál será tu reto?
- Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de calidad y formación.
- Planificar y gestionar el aseguramiento de la calidad y formación
- Realizar seguimiento y potenciar el contacto con el cliente.
- Seguimiento de KPI´s dando soporte al control y cumplimiento.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora.
- Capacitar a los nuevos colaboradores y asesores de plataforma
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¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo acorde a ley
- Bonos fijos
- Beneficios corporativos
- Línea de carrera
- Planilla completa
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